管理組合理事長、修繕委員の情報交換のための掲示板、誕生!

管理会社への不満の声への対応は?

「管理会社がなんでもどんどん勝手にやっていて、理事会は承認するだけだ」「管理員がなんにも仕事をしていない。私用電話ばかりかけている」「管理会社を替えてはどうか」といった不満の声が管理組合内で高まっています。一方で「管理会社を替えるとしてもどこに替えるのか」「管理会社を替えればすべて解決するのか」といった疑問の声もあります。問題の根本解決はどこにあるのでしょうか。アドバイスをお願いします。